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¿Cuáles son los aspectos por los que no se prestan los servicios de garantía, cambio o devolución?

No son motivos de garantía los siguientes:

1. Desgarros, rasguños, rotura de materiales o partes que forman el producto como tacones, suelas, tapas, cremalleras y otros accesorios del producto causados por un mal uso del mismo.
2. Cambios de color, tonalidad y texturas naturales del material del zapato.
3. Pliegues o rugosidades causadas por la flexión y uso del producto.
4. Productos que ya han sido manipulados por un tercero (tienda de calzado, zapateria, entre otros), así como daños causados por reparaciones y limpiezas inadecuadas, es imprescindible tener en cuenta las instrucciones de cuidado de los productos (lavado, secado, planchado y uso).

 

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